Ben jij tevreden over jou OPEL dealer?

[rquote=1825923&tid=139046&author=Andre_Ede]Opel Broekhuis
Opel Wageningen.

Tja, herkennen hun eigen orginele onderdelen als, onderdelen van de halfords :sleeping

[/rquote]

Hoe is de werkplaats daar? Ik denk dat ik daar voortaan naartoe ga voor de APK.

Niet dat ik veel ervaring heb met dealers maar de meeste zijn erg behulpzaam.

van der linden van sprankhuizen-Hoorn
toen ik nog opel reed kwam ik daar altijd voor onderdelen en ze helpen je graag en laten je mee kijken in de computer en geven graag meer advies.

ik rijd nu al een half jaar peugeot en die dealers zijn echt oliedom en erg slechte service.
ben er nu al bij 3 in de buurt geweest voor wat informatie of wat onderdelen bestellen en ze waren allemaal OLIEDOM!!

Ik ben gematigd tevreden over mijn dealer.
Maar wat ik moet hebben, krijg ik ook meestal wel . . . ik kom er ook alleen voor onderdelen.
Reparaties doe ik meestal zelf of met hulp en keuren doet het neefje van mn vriendin :)

Autoteam – Bergen op Zoom
– Onderdelen kunnen ze over het algemeen wel leveren en ik mag altijd meezoeken in TIS en EPC.

– Hier de gemaakte afspraken met de dealer
tja ze bellen altijd netjes als de spullen binnen zijn.

– Hier eventueel een vergelijking met een andere dealer
nvt

– Hier overige opmerkingen
ik vind ze duur
Uitlezen kost 20 euro per aanpassing.
dus voor het uitschakelen van bv banden spannings sensoren 100 euro (Vectra C)!!!!!! :o

kom zelf nooit bij de garage maar heb mijn collega aan de opel vectra-b gepraat:P
nieuwe lampjes in de koplampen zetten ging hem niet zo makkelijk af mede door dat zo koud was overigens.
opel wander in assen zette ze zonder kosten er even in voor hem:thumbup

[rquote=1827030&tid=139046&author=sw_reijnders]- Hier overige opmerkingen
ik vind ze duur
Uitlezen kost 20 euro per aanpassing.
[/rquote]

Bij Vriens in Etten-Leur kost het gewoon 39,95 per aanpassing, das pas duur

Opel dealer in Roosendaal heeft voor mij een mat besteld voor over de 3e stoelenrij………………………..1,5 jaar geleden, nog steeds niet binnen

Ben over beide dealers NIET tevreden, kom hier ook niet meer.

Ik kom sinds jaar en dag bij Opel Roveco (tegenwoordig vd Kooy) in Hoogvliet.

ik ben er opzich prima tevreden over. de eerste jaren is mijn calibra daar ook in onderhoud geweest. Heb er bij elkaar wel duizenden euro’s achtergelaten.

maar werk is altijd perfect gedaan! moet wel zeggen, toen ik ook echt mijn auto daar ging brengen (bij aanschaf van mijn calibra) werkten er een paar vrienden van mij, waardoor ik wist dat de auto in goede handen is geweest. anders had ik wel 2x over moeten nadenken.

Mijn 4×4 ging bijvoorbeeld zonder pardoes zo de remmentestbank op… gelukkig zag mijn maatje dat gebeuren en rende er snel heen om de zekering eruit te halen.

tegenwoordig kom ik er eigenlijk alleen voor onderdelen.
na de crisis, en ook faillissement, daarom nu vd Kooy is het wel moeilijk om een beetje korting te krijgen. terwijl dat vroeger een stuk makkelijker ging.

Heb recent een keer een nieuwe uitlaatbeugel voor de einddemper nodig gehad.. deze is dus niet meer leverbaar… (deze is van de turbo anders als de andere calibra’s, en die zijn wel leverbaar) de man van het magazijn wist nog iemand van de Vestiging in spijkenisse die een turbo aan het slopen was en zo ben ik toen aan een perfecte (wel gebruikte) beugel gekomen (zonder roest erop :) )

top service!

cijfer… 8

Ik kom al ruim 23 jaar bij de LVS groep (van derLinden van Sprankhuizen) in Hoorn en nu in Enkhuizen.

Vooral Enkhuizen spant de kroon.Super aardige gasten,en helemaal voor mijn vrouw die een paar jaar geleden tot 2 keer toe langs moest komen omdat de auto op noodloop reed.Geen afspraak gemaakt en tot twee keer toe netjes geholpen.
De hoofdmonteur Andre…………dat is een wandelde vraagbaak!
Afgelopen winter heb ik zelfs de garage geschilderd van binnen( showroom,balieruimte) en het ziet er heel knap uit.(ben schilder van beroep).
Voor mij een dikke 8!!!!!!

Ik ga maandag naar moterhuis opel dealer in Velserbroek
Was er vandaag om te vragen wat het ging kosten. Me startmoter is kapot en contackt slot moet vervangen worden.. Maar daar konden ze niet echt antwoord op geven omdat ze geen monteurs hadden op zaterdag :S Maar moest maar even naar Haarlem rijden ongeveer 10 km veder.. Ik daar heen en konden me precies zeggen wat het ging kosten.. alleen de onderdelen wat ik daarna nog als inbouw kosten kreeg kon ie me niet vertelen :s Moet maandag bellen voor een afspraak… Maar vind het behoorlijk duur opzich..

[rquote=1823725&tid=139046&author=monzaruba]zoals hiervoor al is geschreven, door Kadastra EF, Opel Deinum Franeker…:thumbup
als ex-franeker, koop ik vaak onderdelen bij hen…als zij het niet zelf hebben, zoeken ze het voor mij…en sturen het op, of mijn ouders halen het af en sturen het op…fantastische service…:thumbup
mede dankzij de mensen bij Deinum (Peter) is het voor mij mogelijk om Opel te rijden….op ‘afstand’…!:wors[/rquote]

Heeft Peter geleerd bij z’n voormalig werkgever,opel dealer Engelsma en Wijnia in leeuwarden.
:P:P:P:P
De baas zelf(opel deinum franeker) is een ouwe lulhannes die je dingen belooft maar nooit na komt.
zou een nieuwe boordcomputer van hem krijgen voor de cali die ik bij hem kocht.na een maand toch maar es gebeld,toen wist ie ineens niet meer dat ie dat belooft had.
zeer slecht!!

De enige goede opeldealers van friesland zijn Wouda in Dokkum en Engelsma en Wijnia in Leeuwarden.

:o dat het stelletje klootzakken hier uit de omgeving niet gemeld staat…
(en nee.. ik noem geen namen)

heb zojuist op de laaste keuze geklikt, maar eingelijk kan ik ook wat anders kiezen,
heb meerdere dealers in de nabijheid.
degene welke het kortst bij mijn huidige woonplaats is, ben ik super over te spreken.
degene in de grotere stad in drenthe ben ik ook vol lof over.
maar dat klantvriendelijke, meedenkende, en vooral, hulpvaardig clubje ongeregeld daarginds…
daar waar ik eerder woonde… nee, mijn excuses. BAH !

als ik het goed heb zijn ze nu wel zo ver dat ze het dealerschap van OPEL met goed recht kwijt zijn.
maar hun magazijn bezit nog wel het een en ander aan oude onderdelen

ik haal alles bij opel Bergstein in valkenburg aan de geul
die kunnen me alles normaal heel snel regelen
vooral de grote baas Man bergstein kan me altyd aan oldtimer opel onderdelen helpen uit eigen hobby stock:P

soms haal ik wat bij opel hekkert in heerlen omdat het dicht bij is
maar daar zijn ze zo dom als wat bij het magazijn soms dik een uur gestaan voordat ze snapten wat je moest hebben
en duur
dus daar ga ik liever niet

[rquote=1842949&tid=139046&author=Ghanz]:o dat het stelletje klootzakken hier uit de omgeving niet gemeld staat…
(en nee.. ik noem geen namen)

heb zojuist op de laaste keuze geklikt, maar eingelijk kan ik ook wat anders kiezen,
heb meerdere dealers in de nabijheid.
degene welke het kortst bij mijn huidige woonplaats is, ben ik super over te spreken.
degene in de grotere stad in drenthe ben ik ook vol lof over.
maar dat klantvriendelijke, meedenkende, en vooral, hulpvaardig clubje ongeregeld daarginds…
daar waar ik eerder woonde… nee, mijn excuses. BAH !

als ik het goed heb zijn ze nu wel zo ver dat ze het dealerschap van OPEL met goed recht kwijt zijn.
maar hun magazijn bezit nog wel het een en ander aan oude onderdelen[/rquote]

en dan heb jij het over opel de jong? ben er 2 of 3 keer geweest voor onderdelen. er stond volgens mij altijd zon oude kerel in het magazijn die wel verstand van zaken had.

nu staat er een jongere kerel die wat minder is volgens mij.

toch namen ze bij mij de moeite om eens goed te gaan zoeken. maar duurt wel gigantisch lang daar:swear

tja dat jij dat zou weten had ik wel verwacht :D

die ouwe is lichtelijk wat eigenwijs, en heeft niet altijd zin om wat verder te kijken als dat zijn neus lang is.
maar met wat geluk kon je toch je onderdeeltje alsnog scoren. meede dankzij zijn eigen vak kennis. :thumbup

maar die jonge vent die er tegenwoordig staat, heeft naar mijn idee nog een computer cursus nodig, om oude gegevens boven te halen. en mist helaas een boel ervaring, wat zijn oudere collega wel heeft.

diverse keren daar een discussie gehad, verkeerde bestellingen.. noem het maar op.
en opeens dan heb je het… je bent het zat.

1 telefoontje naar een andere dealer, en daar was het duidelijk wat ik zocht, volgende dag kon ik het al ophalen.

vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.

moeite doen om te zoeken….
met wat geluk ja :puke

[rquote=1846623&tid=139046&author=Ghanz]vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.
[/rquote]

ik kan je over die dealert ook nog wel sappige verhalen vertellen.

Kom je wel eens bij Kronemeyer dan Hans?

Mijn dealert dus, Kronemeyer in Emlichheim duitsland.

Ik ben er supertevreden over.
Voorbeeldje:
Afgelopen zaterdag rij ik met de Signum naar NL om boodschappen te doen. Begint halverwege m’n acculampje te branden. :swear
Boodschappen gedaan en weer terug, lampje brand weer.
Dealer lag op de route, dus hup de werkplaats in. Direct de auto aan de diagnose en ja hoor dynamo kats kaputt.
Mocht de auto laten staan, maar ze hadden geen leenauto beschikbaar.

Ik moet een leenauto hebben, dus hebben ze de eigenaresse opgebeld en die heeft haar Antara even voor me afgetankt en die kon ik zo meenemen. :wors
Dinsdag/woensdag zou de signum klaar zijn, bellen ze me maandagmorgen rond 11 uur op dat hij klaar is!
Topservice!:thumbup
Heb de Antara nog even netjes gewassen en uitgezogen voordat ik hem ingeleverd heb.

[rquote=1825714&tid=139046&author=jericho]Opel Driessen
– ervaring met de dealer: Zijn zeer chaotisch, weten zelf bijna niet wanneer welke afspraak staat. Bellen mij een dag na een vervangen van uitlaat dat ik nog een middendemper zou laten vervangen..die lag er dus al onder. Bij het langsbrengen voor apk + beurt werd gevraagd naar problemen met de Astra, ik noemde wat kleine dingen op, de medewerker aan de balie vertelde mij dat ik maar niet teveel moest noemen, anders vonden ze dus ook vanalles..:o
Ze willen ook al 3 jaar op rij de d-riem vervangen, terwijl er duidelijk in de Astra staat vermeld dat die onlangs vervangen is. Standaard verhaaltje bij een beurt is ook dat de ruitenwissers slecht zijn(2 weken van te voren vernieuwt door originele bladen) etc etc

-afspraken met de dealer: aircopomp bromt: of ze daar even naar wilde kijken… Ze hadden de airco “gereinigd”..geen idee wat dat inhield, maar blijkbaar helemaal niks!! Airco bijvullen zou 180 euro kosten, uiteraard daar niet laten doen maar naar iemand anders gegaan die hem voor 65 euro heeft gevuld.

– Hier eventueel een vergelijking met een andere dealer: geen vergelijking

– 2 weken geleden de Astra laten keuren bij een universele garage in een klein dorp. Bij het ophalen even gevraagd naar een aantal zaken, en de eigenaar wist mij te vertellen dat een aantal zaken zeker niet waren vervangen die dus wel op de bon stonden afgelopen jaar bij Driessen.. Voelde me al zwaar genaaid en kom daar NOOIT meer.

Dit is dus MIJN mening, iemand anders kan hele andere ervaringen met Driessen hebben, dat mag/kan en heb ik absoluut geen problemen mee.
[/rquote]

Qua kennis is het 9 van de 10 keer.. Geen idee/weet ik niet..
Dan zoek ik onderdelen en dan is het weer niet te vinden.

Helaas zit hier niet veel anders in de buurt, dus ik ga er maar heen.. Maar anders deed ik het ergens anders.

Maar ik moet erbij zeggen; de laatste keer hielpen ze me wel vriendelijk, en hebben ze 3 monteurs gebeld om te kijken of ze me konden voorzien van een advies. Dat vond ik wel netjes (het antwoord was er niet, dus ik heb er niks aan gehad. Maar het gaat om het idee)

[rquote=1846834&tid=139046&author=SiggieTigra][rquote=1846623&tid=139046&author=Ghanz]vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.
[/rquote]

ik kan je over die dealert ook nog wel sappige verhalen vertellen.

Kom je wel eens bij Kronemeyer dan Hans?

[/rquote]

nee geen ervaring mee.

ga meestal naar hoogeveen, of coevorden.

Van den Burg Automotive – Zoetermeer (Kadelaan & Van Leeuwenhoeklaan)

Ben altijd tevreden geweest over deze dealer, ze zijn de moeilijkste niet. Zo hebben ze wel eens een door mij zelf geleverd stuur gemonteerd, en kreeg ik gewoon een winterplan op een Kadett GSI waar geen orginele radiateur (c30ne) onder hing.

Bij aanschaf Astra G kon de dealer een gemaakte afspraak niet nakomen. Dit is netjes opgelost zodat ik alsnog tevreden was.

Personeel is vriendelijk en denkt met je mee.

[rquote=1846834&tid=139046&author=SiggieTigra][rquote=1846623&tid=139046&author=Ghanz]vandaar mijn reactie, het is niet een opzich zelf staand voorval geweest, maar het gebeurde mij Te vaak.
[/rquote]

ik kan je over die dealert ook nog wel sappige verhalen vertellen.

Kom je wel eens bij Kronemeyer dan Hans?

Mijn dealert dus, Kronemeyer in Emlichheim duitsland.

Ik ben er supertevreden over.
Voorbeeldje:
Afgelopen zaterdag rij ik met de Signum naar NL om boodschappen te doen. Begint halverwege m’n acculampje te branden. :swear
Boodschappen gedaan en weer terug, lampje brand weer.
Dealer lag op de route, dus hup de werkplaats in. Direct de auto aan de diagnose en ja hoor dynamo kats kaputt.
Mocht de auto laten staan, maar ze hadden geen leenauto beschikbaar.

Ik moet een leenauto hebben, dus hebben ze de eigenaresse opgebeld en die heeft haar Antara even voor me afgetankt en die kon ik zo meenemen. :wors
Dinsdag/woensdag zou de signum klaar zijn, bellen ze me maandagmorgen rond 11 uur op dat hij klaar is!
Topservice!:thumbup
Heb de Antara nog even netjes gewassen en uitgezogen voordat ik hem ingeleverd heb.[/rquote]

Dat is dus echt super! :thumbup

Zowel auto palace zevenaar als doetinchem zijn waardeloos.

Opel kempers in aalten is echter wel vriendelijk.

Opel Van der Linden van Sprankhuizen – Hoorn

– Hier de ervaring met de dealer: Goed en heel vriendelijk

– Hier de gemaakte afspraken met de dealer: –

– Hier eventueel een vergelijking met een andere dealer: –

– Hier overige opmerkingen: –

van den Brug Zoetermeer dan ALLEEN de kadelaan!!

Prima service, heerlijk klein bedrijf wat graag wat extra’s doet voor je… kom er voornamelijk voor onderdelen, op aanraden van kennissen en vrienden
had ik 100x eerder heen moeten gaan, ipv die koekenbakkers van Het Motorhuis (Het Verkoophuis ook wel genoemd hier..)

Willem

Verhagen uit Schijndel

Zeer tevreden over de garage.

Vandaag mijn auto laten repareren, dit ging als volgt:
Ik: bel 28 Maart de garage: graag een afspraak voor de APK van mijn Zafira op 04 April.
Verhagen: Zijn er nog bijzonderheden?
Ik: nouja ik vul koelvloeistof bij onder de motorkap en het komt er bij mijn voeten uit….
Verhagen: dat is niet zo mooi, maareh ik zie dat je Opel winterplan hebt, dat is geldig tot 1 April en als inderdaad je koelsysteem lek is dan valt dit onder de garantie van het Opel Winterplan.
Ik: :D
Verhagen: Als je de auto voor 1 April brengt zodat we kunnen constateren of het het koelsysteem is dan komt het goed.
Ik: Ik ben al onderweg.
Ter plaatse inderdaad probleem geconstateerd en afspraak gemaakt voor reparatie.
Auto vandaag netjes gerepareerd onder garantie :thumb

Dit is slechts een voorbeeld, lossen altijd alles netjes volgens de gemaakte afspraken op.
Ook al eens een leenauto mee gehad: geen probleem!

Mijn ervaring is verschillend met Opel STAM in utrecht.

Ik heb mijn auto in eigen onderhoud, maar voor de sec code van mijn corsa langs geweest.
Erg netjes en GRATIS geholpen/praatje gemaakt.

Deze week niet goed geholpen door de werkplaatschef daar.(kan onwetendheid zijn)
Op wat vragen over onafgemelde radio’s kreeg ik vaag antwoord en volgens de chef was het echt onmogelijk om vanaf een cd30/TID
te upgraden naar dvd90/CID ivm stekkers ed.

Erg raar verhaal dat alles P&P blijkt te zijn.

Ik ben nog wel tevreden aangezien ik als NIET Opel klant toch netjes geholpen wordt, en bijna nooit een euro bij de dealer uit geef:)

@midnight black, dat is mooi om te horen, want had geen ervaringen met dit bedrijf! -en ik ken, ook vanuit mijn werkverleden heel veel autobedrijven in Noord-Brabant en Limburg-
Kom je er al lang??

En verder:
Onze Opel hebben we nu 8 mnd en is nog niet voor onderhoud weggeweest, (is ook nog niet nodig), maar had al meteen een aanvaring met de onderdelenman (weinig tactvol of flexibel) van Vullings in Boxtel (oude dealernaam overgenomen, nu nieuwe eigenaar, jammer van oud personeel…)l, daar gaat onze auto de komende jaren dus niet heen.

De Graaf in Waalwijk, dus ook nog geen ervaringen mee als Opel dealer, wel als Nissan dealer..
(kom er nu 2 jr, omdat oude nissan dealer alleen nog Nissan specialist is en daarom geen gratis EU pechhulpservice meer kon ontvangen, en de auto voor apk daar hele dag kan staan en mijn vrouw gewoon naar haar werk kon (vlak bij, bij specialist moest ze op haar vrije dag met 2 kinderen een paar uur wachten in showroom..)
Conclusie, 1e jaar remklauw moest vervangen worden, schrok van de prijs daarom mijn oude Nissan dealer/nu specialist gebeld..scheelde 275 euro! dus daar laten doen
eind 2012 (2e jr), bevesting uitlaat en homokineet moesten vervangen worden apk afkeur..400 euro>>bij mijn oude specialist 160 euro INCL. fles injectiereiniger van 12,50!
Dus heb ook zo mijn twijfels of ik naar de Graaf toe zal gaan, en eerder genoemd commentaar over deze dealer helpt ook niet..

Opel Centrale – Sliedrecht
– Hier de ervaring met de dealer
Zeer te spreken over de service verlening! Hier thuis zijn de Astra G, Astra H, Insignia, Audi A3, A4 in onderhoud bij hen. Zijn niet de beroertste als auto even op de brug moet tussendoor voor een controle zoals een rammeltje e.d. Lampen afstellen, slotbouten doorslijpen, foutcodes uitlezen met Tech2 en wat andere klusje gratis geregeld zonder afspraak.

– Hier de gemaakte afspraken met de dealer
Bellen keurig als auto klaar is of als onderdelen binnen zijn. hebben meestal altijd wel een leenwagen beschikbaar of ze brengen je even naar huis met de servicebus.

– Hier eventueel een vergelijking met een andere dealer
Vele malen klantvriendelijker dan Van Mill Gorinchem. Werd daar onbeschoft behandeld twee jaar geleden toen in interesse toonde in een Opel GT turbo die daar te koop stond.

– Hier overige opmerkingen
Vriendelijke mensen en altijd in voor een praatje.

[Auteur]

Berichten