- Dit onderwerp bevat 0 reacties, 11 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 9 jaren, 3 maanden geleden door .
-
Berichten
-
Beste alle ik had de 7e een afspraak bij de opel dealer om mijn nieuw Karl op te halen. Ik werd 1 dag vantevoren gebeld dat ik deze toch niet kon ophalen. Zij hadden een mail gehad van opel dat er mogelijk iets met het verwarmingssysteem en dat hij hierdoor niet geleverd(een leverstop/terugroepactie) kon worden. Opzich prima, het zou een week duren voordat er meer duidelijk zou zijn. Prima, men wil mij geen slechte ervaring geven, kan ik mee leven. Alleen vorige week kwam er weer een mail dat het nog anderhalve week ging duren voordat er iets meer duidelijkheid zou zijn :wtf . Daar zit ik niet op te wachten en al helemaal niet omdat ik niet weet of er wat mis is met de auto of niet. Nu heb ik toch een slechte ervaring van het wachten. Nu moet ik voor mijn werk naar A’dam en ik hadden mijn auto verkocht dus ik zat zonder vervoer, gratis heb ik nu van de dealer een leen wagen (ook een Karl, rijd heerlijk en heel fijn) echte service! Maar toch voel ik me een beetje in de steek gelaten door Opel zeker niet de dealer. Zijn er meer mensen die dit probleem hebben of meer weten? :hmmz
Ja, wat wil je nog meer dan? Een massage? Je compenseren je heel netje lijkt mij, met een leenauto.
Helaas heb ik dit probleem ook. 18 februari mijn Karl bestelt en deze staat nu een week bij de dealer. Ik heb mijn huidige auto ingeruild dus ik heb geen problemen. Zit niks ander op dan geduld te hebben. Het betreft bijna 3000 Kareltjes. :cry
Hier hetzelfde probleem… Begin juni onze Karl (stockwagen) besteld, dezelfde namiddag nog de melding gekregen dat de levering niet kon doorgaan. Daarna geen verdere info meer gekregen.
Heel vervelend deze leveringsstop als ik niet op Duitse Karl fora had gelezen had ik dit niet geweten. Het schijnt vooral omdat de dealers willen dat de Karls gaan rijden om zo meer reclame te maken voor het merk. Dat er een terugroepactie aankomt omdat het ook van toepassing is op oudere Karls. Dus ze mogen snel de Karls gaan leveren die op een nieuwe eigenaar wachten de mijne komt als het goed is over 1 a 2 weken dus ik wacht ook af.
Ik heb van Opel gisteren in ieder geval te horen gekregen dat ze nog niet weten wanneer de leverstop voorbij zal zijn. Veel meer info hebben ze mij niet gegeven, op de cliché ‘wij doen dit voor de veiligheid van onze klanten’ praatjes na dan.
Het probleem is dat er een stukje lood zit in het verwarmingselement. Volgens onze regelgeving is dit verboden. Ik heb begrepen van mijn dealer dat nu eerst het verwarmingselement vervangen moet worden voordat de auto afgeleverd mag worden. Dit gaat minimaal een maand duren zegt de dealer. Blijft balen maar je moet toch wachten. :fy1
Heb ook het probleem leverstop, onze Karl zou 10 juni geleverd worden, maar tot op heden kan onze dealer niet zeggen wat nu het probleem precies is. Het rare is dat niemand weet wat er precies aan de hand is ( ook opel nederland niet) en dat vind ik heel vreemd, zeker nu het al langere tijd speeld. Vandaag de dealer maar eens bellen en horen of er nieuws is.
Ik heb de Karl 11 maanden nu, geen terugroepactie of ander nieuws.
Bevalt me uitstekend, volgende week voor 1e jaar beurt. 11.000 Km
Ben benieuwd hoe dit gaat lopen, ik heb in ieder geval vervangend vervoer in het pakket :agentBen heel erg benieuwd of er inmiddels alweer Karls geleverd zijn die eerder dit jaar zouden worden geleverd? Ik zit met hetzelfde probleem (werd helaas pas na tekenen koopovereenkomst gemeld dat de eerder beloofde levertijd van 1 a 2 weken op voorraadauto nu niet zou worden gehaald ivm de leverstop)!
@Langloper wrote:
Ik ben van de week bij de dealer geweest, deze gaf aan dat er onofficieel inderdaad lood aanwezig is in de auto. Het lood zou zitten in twee lasverbindingen waarbij het verwarmingselement in de auto is gezet. Dit mag niet volgens de wetgeving en daarom kan hij niet geleverd worden. Vervolg is wat vager, mogelijk vragen ze om een uitzondering bij de wetgever voor onze auto’s, onder de mea culpa dat het nooit meer zal gebeuren. Mogelijk worden ze dan vrijgegeven (Dat is mogelijk ook een reden dat het zo stil wordt gehouden.) en anders moet er een andere oplossing komen (waarschijnlijk een dure voor Opel)
Ik heb daar ook officieel bevestiging van gekregen.
Maar hoe zit het nou als je Karl al op kenteken staat? Die van ons staat al vanaf 6 juni op kenteken
@Langloper: Ik weet niet welke dealer jij hebt, maar de mijne wilt de auto echt niet vrijgeven onder het mom veiligheid.
Ben vandaag bij dealer langs geweest. Zij zeggen dat ze gisteren bericht hebben gekregen. Ze gaan nu snel beginnen met het aanpassen van een stukje buis bij al in NL aanwezige Karls. De aangepaste auto’s kunnen vervolgens de deur uit. Voor nieuw bestelde auto’s (zoals die van ons op 1 juli) geldt dat die al met een correcte las zonder lood uit de fabriek zullen komen.
Ja eindelijk alle Karls die op hun eigenaren zaten worden deze week afgeleverd met aanpassingen. Vanaf Vrijdag zal het afleveren beginnen bij de meeste dealers.
@UrbanKarl wrote:
Ja eindelijk alle Karls die op hun eigenaren zaten worden deze week afgeleverd met aanpassingen. Vanaf Vrijdag zal het afleveren beginnen bij de meeste dealers.
Ik wacht met spanning af!!! :wors
Er zijn onderdelen leverbaar! Bij een Karl met gewone airco moet 1 motortje van de kachel vervangen worden, en bij ecc systeem 3 motortjes
Ben benieuwd hoe ze dat gaan oplossen jou Karl had onder geen beding vrijgegeven mogen worden. Zal wel meer zijn dan pomp aangezien er drie sensoren vervangen is bij mij.
- Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.