- Dit onderwerp bevat 0 reacties, 6 deelnemers, en is laatst geüpdatet op 10 jaren geleden door .
-
Berichten
-
Mijn Mokka is 2,5 jaar oud. Sinds kort is er een veer o.i.d. kapot gegaan in de bestuurdersstoel, deze kan losgeraakt zijn of gebroken. Aan één kant zakt de stoel door. Graag wil ik weten of dit onder de garantie valt. Bij voorbaat dank voor de reacties.
076 – 5448300
Sent from my SM-P900 using Tapatalk
Tja wie zou beter kunnen vertellen of dit garantie is als degene die eventueel deze garantie moet geven: de dealer!
Nee geen garantie.
Of wel.
Neen, wettelijke garantie is 2 jaar. Soms doen ze al moeilijk binnen hun 2 jaar. Dus reken er maar niet op dat je dit niet onder garantie krijgt.
Vragen kan altijd… Of ze er wat mee doen is het 2de
Nou officieel 2 jaar garantie maar je hebt natuurlijk zoiets als non conformiteit: redelijkerwijs mag je verwachten dat de vering van je stoel langer meegaat. Je kunt dus overleggen of er een coulanceregeling getroffen kan worden: bijvoorbeeld onderdelen worden vergoedt en arbeidsloon voor rekening van de klant.
Ellie moet lekker naar de VOD gaan en netjes overleggen wat de opties zijn.
- Je moet ingelogd zijn om een antwoord op dit onderwerp te kunnen geven.